ホテルのセルフサービス ターミナルは、自動化されたサービスを提供することでホテルの業務効率と顧客満足度を向上させるインテリジェント デバイスおよび最新のホテル管理ツールです。 通常、本人確認、決済、部屋割、ルームカード発行、更新、チェックアウトといった一連のサービス機能をデバイスに統合し、ゲストチェックインのフルセルフサービスを実現します。 また、高度なセルフサービス端末装置の中には、広告再生機能を備えたものもあり、広告掲載の設定を自由に行うことができる。
全体として、ホテルのセルフサービス ターミナルは、多くのテクノロジーの統合により、24 時間全天候型、全プロセスのセルフサービスを宿泊客に提供します。これにより、フロント デスクの効率が向上し、人件費が削減されるだけでなく、クラウド管理プラットフォームのデータ処理機能を通じてホテル企業の市場競争力を向上させ、ホテル経営のスケールアップとビジネス状況の把握を可能にします。
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