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Fabricante de quioscos E-Star: proveedor líder de soluciones de autoservicio

Quioscos interiores

La terminal de autoservicio interior es un dispositivo inteligente que integra múltiples tecnologías y puede brindar servicios convenientes. Este tipo de dispositivo brinda a los usuarios una experiencia operativa eficiente y conveniente al integrar hardware como hosts de computadora, pantallas, varios lectores de tarjetas, cámaras y servicios de software. Según los diferentes escenarios de uso, las terminales de autoservicio interiores pueden integrar diferentes hardware y software, como lectores de tarjetas de identificación, lectores de tarjetas de seguridad social, etc., para brindar servicios para ocasiones específicas, como bancos u hospitales. A la hora de seleccionar y utilizar terminales de autoservicio de interior, se deben considerar de manera integral factores como su funcionalidad, diseño, configuración técnica y servicio de marca para garantizar que se seleccione el producto que mejor se adapta a sus necesidades.

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Descripción del producto

Método de diseño e instalación.
Funciones técnicas de configuración y de interfaz.
01
Montado en la pared
Ahorro de espacio, adecuado para escenarios con espacio limitado, como paradas de autobús, pequeños comercios, etc.
02
Vertical
Se encuentra comúnmente en bancos, centros comerciales, hospitales, etc., con una variedad de formas y conveniente para que los usuarios lo operen.
03
Horizontal
La pantalla está inclinada para brindar una experiencia operativa más cómoda, adecuada para su uso en amplios centros comerciales, exposiciones y otros lugares.
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01
Funciones de interfaz enriquecidas
Incluyendo lectores de tarjetas, impresoras, cámaras de reconocimiento facial, etc., se pueden personalizar según las necesidades del cliente para garantizar la implementación de las funciones correspondientes para atender al público.
02
Hardware altamente integrado
Integra hosts de computadora, pantallas y otro hardware, así como metrónomos, pastillas, parlantes, etc., brindando una solución de servicio integral.
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Característica

Multifuncionalidad
Diseño fácil de usar
Alta seguridad
Mantenimiento fácil
Alta eficiencia
Funciones inteligentes
01
Función de consulta y procesamiento de negocios
La terminal de autoservicio brinda servicios de procesamiento y consultas comerciales las 24 horas, como procesamiento bancario y de boletos, lo que facilita enormemente a los usuarios.
02
Múltiples métodos de pago
Admite múltiples métodos de pago, como efectivo y tarjeta UnionPay, para satisfacer las necesidades de diferentes usuarios.
03
Función de impresión
Admite la impresión de detalles y facturas, proporcionando a los usuarios comprobantes en papel
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01
Diseño de interfaz humanizado
El diseño de la interfaz tiene en cuenta los hábitos operativos del usuario, es simple y fácil de entender y es conveniente para que lo utilicen todas las personas.
02
Diseño de estructura ergonómica.
El diseño del equipo tiene en cuenta la comodidad y conveniencia del usuario, humanizando la operación.
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01
Cumplimiento de estándares internacionales
El producto cumple totalmente con los estándares EMV2000, lo que garantiza la seguridad de las transacciones.
02
Diseño de adaptabilidad ambiental.
El diseño a prueba de polvo, agua y tormentas mejora la adaptabilidad ambiental de la máquina y protege los datos del usuario y la seguridad del equipo.
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01
Diseño de estructura modularizada.
Adopta un diseño modularizado, fácil de mantener y reduce en gran medida el costo de mantenimiento.
02
Sistema de software de actualización automática
Admite actualización y actualización automática de software para mantener actualizado el estado del sistema y reducir la intervención manual.
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01
Servicio ininterrumpido
Proporcionar servicio 24 horas para satisfacer las necesidades de los usuarios en cualquier momento.
02
Costos laborales reducidos
El servicio automatizado reduce la dependencia de la mano de obra y reduce los costos operativos
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01
Intercambio de datos y respaldo
Admite el intercambio y la copia de seguridad de datos para garantizar la seguridad e integridad de los datos.
02
Monitoreo y gestión inteligentes
Funciones centralizadas de mantenimiento y gestión, monitoreo en tiempo real del estado del sistema, respuesta oportuna a fallas o necesidades de mantenimiento.
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Escenarios de aplicación

Industria financiera
Servicios Médicos
Transporte
Minorista
Educación y formación
01
Cajeros automáticos y banca de autoservicio
En banca, las terminales de autoservicio se utilizan principalmente para retiros en cajeros automáticos, consultas de saldo, transferencias y pagos de facturas. Estos servicios de autoservicio reducen en gran medida el tiempo de espera en las ventanas y mejoran la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa del banco.
02
Servicio de atención al cliente inteligente
Algunas terminales de autoservicio de alta gama también integran tecnologías de reconocimiento facial e interacción de voz, lo que les permite ofrecer servicios más personalizados, como gestión de seguridad de cuentas, asesores financieros y otras funciones avanzadas.
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01
Autoservicio de registro y pago de facturas.
En los hospitales, los terminales de autoservicio se utilizan principalmente para funciones como registro, reserva de citas médicas, visualización de información médica y pago de facturas de autoservicio, lo que simplifica enormemente los tradicionales y engorrosos procesos manuales y mejora la calidad y eficiencia de los servicios hospitalarios.
02
Impresión de resultados de pruebas
Los pacientes pueden obtener rápidamente los resultados de sus propias pruebas a través de terminales de autoservicio, lo que protege la privacidad de los pacientes y al mismo tiempo reduce la carga del personal.
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01
Autoservicio de emisión de billetes y reembolso
En las estaciones de ferrocarril y aeropuertos, las terminales de autoservicio brindan servicios como emisión de boletos, cambio de boletos y reembolso, y los usuarios también pueden autoservicio de tarjetas de embarque, lo que acelera la velocidad del flujo de pasajeros y optimiza la experiencia de viaje.
02
Sistema automatizado de inspección de billetes
A través de terminales de autoservicio, los pasajeros pueden realizar una rápida inspección de boletos y entrada a las estaciones, lo que mejora significativamente la capacidad de manejo de los nodos de transporte, especialmente durante las horas pico.
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01
Sistemas de autopago
Los quioscos de autopago en supermercados y centros comerciales permiten a los clientes escanear productos y completar pagos por sí mismos, lo que reduce el tiempo de espera de los clientes y mejora la eficiencia del proceso de pago.
02
Consulta y navegación de información de mercancías.
En algunos grandes centros comerciales, las terminales de autoservicio también pueden ofrecer consultas de información sobre mercancías y servicios de navegación interior, lo que ayuda a los clientes a encontrar lo que necesitan más rápido y mejorar su experiencia de compra.
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01
Máquinas de autopago de la biblioteca
Los estudiantes pueden utilizar terminales de autoservicio para pedir prestado y devolver libros y consultar información sobre libros, simplificando la complejidad de los servicios bibliotecarios tradicionales.
02
Estación de servicio de información del campus
Las terminales de autoservicio implementadas en las escuelas pueden proporcionar servicios como registro de exámenes, consulta de resultados, selección de cursos, etc., facilitando la vida en el campus de los estudiantes.
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