Os quiosques de autoatendimento tornaram-se parte integrante de vários setores, incluindo varejo, hotelaria e serviços de pagamento. Esses quiosques melhoram a experiência do cliente, oferecendo um serviço rápido, eficiente e, muitas vezes, 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, como acontece com qualquer tecnologia, manter os quiosques self-service em óptimas condições de funcionamento requer
Manutenção
e um robusto
estratégia de apoio
. Um quiosque bem conservado não só garante a satisfação do cliente, mas também reduz os custos operacionais, minimizando o tempo de inatividade e prolongando a vida útil do equipamento.